【状況】
PCで新規作成したプロジェクトが
アプリ(スマートフォン・タブレット)のプロジェクト一覧に表示されない。
【対応】
- PCで作成したプロジェクトはスマートフォン・タブレットに自動同期されないため、手動で更新作業を行う必要があります。
こちらの手順に従って、プロジェクトの更新を行ってください。
※プロジェクト削除や竣工モード設定後も同様の手動で更新作業を行う必要があります。
- PCでプロジェクトが正しく作成されていない可能性があります。再度、PCでプロジェクトが作成されているかご確認下さい。
上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ではございますが、以下の方法で弊社にお問い合わせください。
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お電話でのお問い合わせ：03-3527-3049
メールでのお問い合わせ：cs-support@photoruction.com
営業時間：10：00～19：00（土日祝日除く）
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なお、PC・スマートフォン・タブレットからのお問い合わせ方法につきましては「お問い合わせ方法」をご参照下さい。