フォトラクションの操作中のトラブルや解決方法をまとめております。
該当する内容のリンクをクリックしてご確認下さい。
※まずはご使用端末が動作保証環境を満たしているかをご確認のうえ、
フォトラクションアプリが最新の状態であるかをお確かめ下さい。
フォトラクション動作保証環境については動作保証環境をご参照下さい。
※企業様によっては社内規定によってバージョンが最新ではない場合がございます。
フォトラクションアプリのアップデートについてはアプリのインストール方法をご参照下さい。
アカウントに関して
プロジェクトに関して
写真機能に関して
・「写真枚数が上限に達しており、追加できません」とのメッセージが出る
図面機能に関して
上記をお試しいただいても改善されない場合はお手数ではございますが、
サポート窓口:03-3527-3049 までお問い合わせ下さい。
なお、PC・スマートフォン・タブレットからのお問い合わせ方法につきましては「お問い合わせ方法」をご参照下さい。