パスワードを忘れた場合、PCからお客様自身で再設定を行うことが可能です。
現在、端末からは出来かねますのでお急ぎの場合はサポート問い合わせまでご連絡下さい。
- PCのログイン画面で「パスワードをお忘れの場合はこちら」をクリックして下さい。
- ログインに使用しているメールアドレスを入力し、「リセットメール送信」をクリックします。
- メールが問題なく送れた場合「パスワードリセットの為のURLを送信しました」というメッセージが出るのでメールを確認して下さい。
- メールを確認したら、再設定の為のURLをクリックして下さい。
- 新規パスワードの入力が求められるので、入力後「パスワード再設定」をクリックすると新しいパスワードに変更されます。
