パスワードを忘れた場合、PCからお客様自身で再設定を行うことが可能です。
現在、端末からは出来かねますのでお急ぎの場合はサポート問い合わせまでご連絡下さい。
- PCのログイン画面で「パスワードをお忘れの場合はこちら」をクリックします。
- ログインに使用しているメールアドレスを入力し、「リセットメール送信」をクリックします。
- メールが問題なく送れた場合、「パスワードリセットの為のURLを送信しました」というメッセージが出ます。
- ログイン用のメールアドレスに送られてきたメールを確認し、再設定の為のURLをクリックします。
- 新規パスワードの入力が求められるので、入力後「パスワード再設定」をクリックすると新しいパスワードに変更されます。
