よくある質問

ログインについて

• パスワードを忘れてしまった
• アカウントにログインが出来なくなってしまった

プロジェクトについて

• アプリでプロジェクトが見当たらない・表示されない
• プロジェクトの作成が出来ない
• プロジェクト名を変更したい
• プロジェクトの竣工・削除が出来ない

写真機能

• 撮影した写真が見当たらない・消えてしまった
• 写真のフォルダ管理がしたい
• 【iOSのみ】リカバリーモードで未アップロードの写真を救出する
• 写真を別のプロジェクトへ移動したい
• フォトラクション以外で撮影した写真をアップロードしたい
• 「写真枚数が上限に達しており、追加できません」とのメッセージが出る

黒板機能

• 黒板の立会者や施工者の表記を変更したい
• 撮影後に黒板表記を変更したい
• 黒板を一括編集したい
• 黒板の項目名を変更したい
• 定型黒板作成時に文字を改行して記載したい
• 黒板がアプリで表示されない

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書類機能

• 写真台帳から写真の情報を一括で編集したい
• 書類の文字を改行したい
• PCで書類(フィールドレポート)に文字が入力できない
• 写真台帳のページ番号を消したい

タスク機能

• タスク機能と検査機能の違いが知りたい
• タスクの通知メールを止めたい
• タスクが通知されるタイミングが知りたい
• 他のユーザーが設定した注釈やタスクが表示されない

電子納品

• 電子納品で出力した写真の並びやフォルダはどうなるのか
• 作成した電子納品データがダウンロードできない