现在可以看到新的帮助中心。为了帮助你马上开始,我们提供了占位符内容。 你可以编辑或删除这些内容。
帮助中心,为客户提供各种自助服务支持选项。 设计: 帮助中心由两部分组成:知识库和社区。 客户可以在知识库中搜索文章,了解任务,也可以在社区中搜索 来询问其他用户。 如果你找不到答案,你可以提交支持请求。
由于社区的每个用户都有一个帮助中心的配置文件(见 (仅限指南专业版),鼓励社区成员更好地相互了解。 您可以 您的个人资料将包含有关您的社区成员、他们的活动和社区的信息。 这其中包括下列员额: 在个人资料中,每个社区成员都会关注其他用户,然后由其他用户发布。 或评论,您还可以选择在您发表评论时接收通知。